Odstoupení od smlouvy

Verze: listopad 2026

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na našem webu, jak stanoví zákon. Níže najdete poučení o odstoupení od smlouvy, vzorový formulář a naše dobrovolné pravidlo pro reporty bez historických údajů.

Právo na odstoupení od smlouvy

Máte právo odstoupit od této smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů.

Lhůta pro odstoupení od smlouvy uplyne po 14 dnech ode dne uzavření smlouvy.

Pro účely uplatnění práva na odstoupení od smlouvy nás musíte (SND TEAM S.R.L., Str. Mihai Viteazu 260, 557260 Șelimbăr, župa Sibiu, Rumunsko, telefon +40 792 222 882, e-mail [email protected]) o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy informovat formou jednoznačného prohlášení (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to však vaší povinností.

Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od této smlouvy, postačuje odeslat odstoupení od smlouvy před uplynutím příslušné lhůty.

Důsledky odstoupení od smlouvy

Pokud od této smlouvy odstoupíte, vrátíme vám bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám došlo vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (kromě dodatečných nákladů vzniklých v důsledku vámi zvoleného způsobu dodání, který je jiný než nejlevnější způsob standardního dodání, který nabízíme). Pro vrácení plateb použijeme stejný platební prostředek, který jste použili pro provedení počáteční transakce, pokud jste výslovně neurčili jinak. V žádném případě vám tím nevzniknou další náklady.

Zánik práva na odstoupení od smlouvy

Od smlouvy o dodání digitálního obsahu, který není dodán na hmotném nosiči, nelze odstoupit, pokud byl dodán s vaším předchozím výslovným souhlasem před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a poté, co jste vzali na vědomí, že tím právo na odstoupení ztrácíte (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku).

S plněním smlouvy začínáme hned po zaplacení, vytvořením reportu nebo přidáním objednaných reportů do vašeho zákaznického účtu. Proto vás během objednávky a před platbou požádáme o zaškrtnutí políčka s tímto prohlášením: „Výslovně souhlasím se zahájením poskytování reportu před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a beru na vědomí, že poskytnutím reportu ztrácím právo od smlouvy odstoupit.“ Bez zaškrtnutí tohoto políčka nelze objednávku odeslat.

Hned po objednávce od nás dostanete e-mailem potvrzení objednávky na trvalém nosiči dat. Obsahuje údaje o objednávce, naše obchodní podmínky, toto poučení o odstoupení od smlouvy se vzorovým formulářem a potvrzení vašeho souhlasu a toho, že jste vzali na vědomí ztrátu práva na odstoupení od smlouvy.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

  • Adresát: SND TEAM S.R.L., Str. Mihai Viteazu 260, 557260 Șelimbăr, župa Sibiu, Rumunsko, e-mail: [email protected]
  • Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží (*)/o poskytnutí těchto služeb (*)/o dodání tohoto digitálního obsahu (*):
  • Datum objednání (*)/datum obdržení (*):
  • Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů:
  • Adresa spotřebitele/spotřebitelů:
  • Podpis spotřebitele/spotřebitelů (pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě):
  • Datum:
  • (*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte.

Dobrovolné pravidlo pro reporty bez historických údajů

Data shromažďujeme z mnoha zdrojů v několika zemích. Kvůli neúplným záznamům nebo chybám ve zdrojích dat může report někdy obsahovat málo informací, nebo dokonce žádné.

Pokud report, který jste si koupili, neobsahuje v žádném oddílu historické údaje o vozidle (zaznamenané stavy tachometru, poškození nebo registrace v průběhu času), dáme vám vědět e-mailem a poskytneme vám osobní slevový kód 30 % na novou kontrolu vozidla. Kód lze použít jednou a platí 60 dní od odeslání. Nelze ho kombinovat s jinými slevovými kódy a nelze ho směnit za peníze.

Report s historickými údaji alespoň v jednom oddílu považujeme za použitý a na toto pravidlo se nevztahuje.

Pravidlo neplatí ani pro vozidla mladší 18 měsíců, počítáno od první registrace, a pokud ji neznáme, od data výroby. U tak nového vozidla je běžné, že historické údaje chybí.

Kód pošleme na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Pokud jste zasílání takových zpráv odmítli, e-mail vám neposíláme; kód v tom případě můžete získat, když nám napíšete na [email protected].

Toto pravidlo uplatňujeme dobrovolně. Neomezuje vaše zákonné právo na odstoupení od smlouvy ani práva z vadného plnění u digitálního obsahu.

Proč může report obsahovat méně údajů

  • VIN byl zadán chybně. Zkontrolujte ho a zkuste to znovu.
  • Naše zdroje dat k tomuto VIN neobsahují historické údaje.

Kontakt

Na dotazy k odstoupení od smlouvy nebo k tomuto pravidlu odpovídáme na adrese [email protected]. Další informace najdete v obchodních podmínkách.

Uvítací sleva 10 %

Přihlaste se k odběru a získejte 10 % na první report

Slevový kód na jedno použití, e-mailem. Žádný spam. Odhlásit se můžete kdykoli.

Přihlášením souhlasíte, že vám CarInfoVIN.cz pošle e-mailem odkaz k potvrzení a po potvrzení uvítací zprávu se slevovým kódem 10 % na jedno použití. Odhlásit se můžete kdykoli. Více informací najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.