Jak vám můžeme pomoci?
Máte dotaz ke kontrole auta nebo k objednávce? Napište nám, odpovídáme rychle, v pracovní době.
Pracovní doba
Pondělí až pátek, 9:00 až 18:00 (rumunského času)
O víkendech a svátcích odpovídáme následující pracovní den.
Doba odpovědi
Obvykle během několika hodin
Reporty se vytvářejí automaticky, hned po zaplacení.
Napište nám
Vyplňte formulář a odpovíme vám e-mailem.
Možná je odpověď už tady
Otázky, které dostáváme nejčastěji.
Za jak dlouho dostanu report?
Vytvoří se automaticky, zhruba 60 sekund po zaplacení. Uvidíte ho ve svém účtu a dostanete ho i e-mailem.
Co report obsahuje?
Zaznamenané stavy tachometru, poškození a nehody, kontrolu krádeže, leasingu a zástavy, fotografie, výbavu z výroby a technické údaje. Majitelé se zobrazí, jen pokud mají zdroje tuto informaci.
Můžu dostat fakturu na firmu?
Ano. V objednávce zadejte údaje firmy a fakturu na firmu dostanete automaticky e-mailem.
Jak dlouho report platí?
30 dní. Během této doby můžete report ke stejnému VIN kdykoli znovu otevřít, bez dalších nákladů.
Jsou moje údaje a platba v bezpečí?
Ano. Platba je šifrovaná pomocí SSL a zpracovává ji Stripe, takže údaje z vaší karty nikdy nevidíme. Jak zpracováváme vaše osobní údaje, popisují zásady ochrany osobních údajů.